マリエサージュ カップリングパーティー Ｑ＆Ａ
マリエサージュ カップリングパーティーのＱ＆Ａです。
該当の無いお問い合わせは、各オフィスへお電話頂くか、お問い合わせフォームからご質問下さい。
★パーティーのお申し込みに関して
| 予約、申し込みは何日前から出来ますか？ |
ＷＥＢ・モバイルサイトからはパーティー開催日４週間前から開催日前日の午後３時迄ご予約出来ます。 ◆ Web ：http://mariesage.com/ ◆ お電話 ：各会場の担当オフィスへお電話下さい。 定員になった場合や、男女のバランスが悪い場合、開催人数が揃わなかった場合など、予約が受付け出来ない事も御座います。 |
| 当日の予約はできますか？ |
| WEBでは、パーティー開催前日の午後３時が受付終了で当日のご予約出来ません。 ご参加可能な場合も御座いますので担当オフィスへお電話でお問い合わせ下さい。 |
| 結婚歴があります。参加できますか？ |
| 婚歴不問カップリングパーティーにご参加可能です。 またＷＥＢ・モバイルサイトでは参加可能なパーティーのみ表示しております。 |
| 対象年齢外の年齢のパーティーに参加できませんか？ |
| 基本的には対象年齢の方に限りご参加頂いています。 ＷＥＢ・モバイルサイトでは対象のパーティーのみ表示しております。 |
| 参加費の支払い方法を教えてください。 |
| 参加費はパーティー当日の受付にて、現金でお支払い下さい。お釣りの無いようご協力お願い致します。 |
| 参加費をクレジットカードで払えますか？ |
| クレジットカードでのお支払いはお取り扱い致しておりません。 |
| 入会金や登録料、年会費など必要ですか？ |
| 入会金・登録料・成立料・年会費等は必要ございません。 開催されたパーティーの参加費のみお支払下さい。 |
| 同じパーティーで逢いたくない方がいますが、教えて頂けますか？ |
| 個人情報の保護に関する問題やプライバシーの保護に関する問題が御座います。 申し訳ございませんが、ご参加されたくない方の名前を事前に確認、連絡する事は一切出来ません。 また、パーティーには毎回新しい方が参加しております。 中には逢いたくない方と出逢う可能性もありますが、新しい出会いに目を向けて活動して下さい。 |
| 午前と午後開催の両方のパーティーに予約出来ますか？ |
| 同会場、または別の会場もご参加の条件が合う場合は、ご参加可能です。 但し、午前中のパーティーでカップルになったから午後はキャンセルをしたい場合は午後の分のキャンセル料が発生致します。 |
★オンライン予約・会員サイトに関して
| オンラインでの新規登録(仮予約)のメールが届きません。 |
新規登録時にメールアドレスを送信して頂いた後に登録用のメールを送信していますが、このメールが届かない理由として ①メールアドレスの記入ミスの場合は、再度新規登録からメールアドレスを入力して送信して下さい。 ②パソコンからのメールを受信不可にしている場合は、メール受信設定でドメイン指定受信に設定を変更して下さい。 ③メールフィルタ設定でURL（http://~~~）を含むメールの受信を許可にして下さい。 ④受信したメールが他のフォルダに入って無いか？確認して下さい。 以上の対応が考えられますが、どうしても登録出来ない方は手動で登録を致します。 |
| 予約のやり方を教えて下さい。 |
| 会員登録完了された方はホームページの【会員専用ページ】へお入り下さい。参加可能なパーティーが表示されます。 【参加する】を押して頂くだけで、ご予約完了となります。 |
| 会員サイトにログインできません。 |
| Eメールアドレス・パスワードの前後にスペースが入っていないかご確認ください。 Eメールアドレス・パスワードは半角で入力してください。 大文字、小文字が区別されます。ご確認ください。 パスワードを忘れた方は【パスワード再発行】をして下さい。 |
| メールアドレスや電話番号の登録情報を変更できますか？ |
| 会員サイトへログイン後、MyPageから新しい情報を上書きして変更して下さい。 |
| パスワードを忘れました。 |
| 【パスワード再発行】をして下さい。 もしくは守山オフィス（077-585-1900）まで、ご連絡下さい。 |
| 「Cookieを有効にしてください」とメッセージが出ます。 |
| マリエサージュのサイトはアクセスいただいた際により最適な環境を提供し不正利用を防止し、サービスの品質を高めるためにCookieを使用しています。 ご使用のブラウザがCookieを有効にしていない場合はパーティーのご予約などさまざまな機能をご利用できませんので、ブラウザでCookieを有効にしてください。 |
| 個人情報やプライバシーは守られていますか？ |
| 個人情報、及びプライバシーの保護には万全を期しています。 |
| 退会出来ますか？ |
| 退会は可能です。会員サイトにログインしてmyPage内の【退会】を押して下さい。 |
| 退会後の個人情報は削除されますか？ |
| 【退会】と同時にご登録頂いたデータは削除されます。 |
★パーティー当日に関して
| 予約せず、当日直接会場へ行っても大丈夫ですか？ |
| マリエサージュのパーティーは完全予約制になっています。 なので、せっかくお越し頂いてもご参加できません。 当日までにWeb・お電話でご予約下さい。 |
| パーティー開始何分前に会場に行けば良いですか？ |
| 開始時刻30分前より受付をいたします。 プロフィールを記入する時間もありますので会場へは15分前を目途にお越しください。 定時スタートにご協力お願いします。 |
| 何か持っていく物はありますか？ |
| パーティー当日、男性、女性とも、ご本人確認と致しまして、公的な本人確認書類のご提示をお願いしております。 忘れずにお持ち下さい。※本人確認書類について また、当日は、プロフィールなどを記入しますので、黒ボールペン又は筆記用具をお持ち下さい。 |
| 開始時刻に遅れそうです。参加できますか？ |
| 遅れる時間にもよりますが、ご参加頂けます。 但し、１対１の会話で全員の方とお話しして頂けない場合もありますので予めご了承下さい。 遅れる場合は必ずご連絡を下さい。 |
| 本人確認書類について。 |
| 運転免許証・パスポートなど マリエサージュでは、参加者の方々が安心してご参加頂けるよう、男性・女性ともにご本人確認としまして公的な身分証明書のご提示を必須としています。身分証明証はお名前・ご住所と顔写真が確認出来るものに限ります。 より信頼性の高いパーティー開催のためご理解ご協力をお願いいたします。 |
| 一人で初めて参加しようと思いますが、不安です。 |
| 参加者の約5割～8割の方が初めてのご参加やお一人での参加の方です。 初めてのご参加やお一人での参加の場合、最初は少し不安だと思いますが、ほんの少し勇気をもってご参加ください。 パーティーの進行はスタッフがして参りますので、何もわからなくても問題御座いません。 |
| パーティーはどのような人が参加していますか？ |
| 恋愛および結婚を誠実にお考えの方で、社会人として相応の常識をもち、お相手への配慮ができる方々にご参加いただいています。 |
| サクラややらせはありませんか？ |
| サクラややらせは一切御座いません。 会社の信用にも関わりますし、当然カップルは成立致しません。 開催されたパーティーの参加人数、カップル数は捏造は致しておりません。 カップル率の高さからも、サクラ、やらせは無いのがご理解頂けると思います。 マリエサージュでは健全なパーティーサービスをご提供させて頂いています。 |
| どんな服装で参加したら良いですか？ |
| フォーマルよりもカジュアルな服装でのご参加をお奨め致しております。 だらしない服装やラフ過ぎる服装はお勧め出来ません。 （ダメージジーンズやＴシャツでのご来場はお断りさせて頂きます。） 初デートをイメージして、男性は清潔感、女性は女性らしくコーディネートしてご参加ください。 （男性はスーツにノーネクタイや、ジャケットにスラックスなどが良いと思います。） |
| 参加人数について教えてください。 |
| プログラム・会場等により異なりますが最低男女各5名から最大で各15名の開催となります。 会員サイトでは、各会場の参加者数・年齢がご確認出来ます。 |
| パーティーの所要時間はどれくらいですか？ |
| パーティー内容や参加人数により異なりますが、約1時間30分～約2時間です。 |
| ドリンクや食事は出ますか？ |
| プログラムや会場により、異なりますが基本的にはドリンク・おかし等ご提供致しております。 お食事どきのパーティーの時間の場合、軽くお食事をすませご参加頂ければと思います。 |
| 少人数でも開催しますか？ |
| 各パーティーは最低、男女各5名以上で開催となります。未開催・開催に関わらず前日に連絡をさせて頂きます。 |
★パーティー後に関して
| カップルになったか？いつわかりますか？ |
| 当日に【本命カップル】【友達カップル】の発表をしています。 カップル成立後、連絡先を交換しあって個人で連絡を取り合って下さい。 |
| カップルになれなかったけど紹介して欲しい。 |
| カップル不成立の場合は、個人情報保護法に基づき連絡を取り合う事は致しておりません。 パーティーの時間内にカップルになれるようアピールして下さい。 |
| 付き合いしましたが、プロフィールに偽りがありました。 |
| 弊社で確認出来る範囲は、お名前・ご住所・年齢・顔写真から判断しての本人確認までです。 その他のプロフィールについては、自己申告とさせて頂いておりますが、悪質な詐称（既婚者だった・婚歴があった・子供がいた等）は、開催前の説明通り規約違反となり、しかるべき処置を取らせて頂きますので、ご一報下さいます様お願い致します。 |
| パーティーに参加したら結婚相談所へ入会の勧誘とかありますか？ |
| マリエサージュは結婚相談所です。会員に入会して頂いてお見合いなど婚活をして頂くのを目的としておりますので、お声を掛けさせて頂く事は御座います。但しカップリングパーティーに参加されたからと言って、しつこく勧誘する行為は致しておりません。ご安心下さい。 |
★パーティーのお申し込みの変更・キャンセルに関して
| 予約のキャンセル方法を教えてください？ |
本予約後ご都合によりやむをえなくキャンセルされる場合は、パーティー開催日4日前迄に会員サイトへログインして頂き ◆ オンラインから予約した場合のキャンセル方法 ◆ お電話から予約した場合のキャンセル方法 |
| 友達の予約が出来ますか？ |
| 可能です。会員サイトからご予約頂く方法と、お電話にて追加の予約をして頂けます。 ※会員サイトから、お友達の予約の場合。 会員サイトへログインして頂き、現在参加予約中のパーティーから該当するパーティー横の 【お友達紹介】をクリックし必要事項を入力して下さい。 |
| 予約してあるお友達の変更・代理での参加はできますか？ |
| お友達の変更・代理での参加は出来ます。 ＷＥＢ・モバイルからは会員サイトへログインして頂き、現在参加予約中のパーティーから該当するパーティー横の 【お友達紹介】をクリックし【参加者を取り消す】をクリックして下さい。 次に変更になったご友人の情報を【お友達紹介】をクリックし必要事項を入力して下さい お電話で変更の場合は、各オフィスへご連絡下さい。 お名前・電話番号・年齢等をお知らせください。 ご連絡なく会場へ行かれましてもご参加はできませんのでご注意ください。 |